La nostra organizzazione ha deciso di studiare, documentare, applicare e mantenere aggiornato un Sistema di Gestione per la Qualità rispondente ai requisiti della norma di riferimento, e di migliorarne con continuità la sua efficacia/efficienza. Sono stati identificati i processi che danno valore aggiunto e tra questi quelli necessari alla realizzazione del Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001’00 e vengono gestiti in accordo con tale norma. A tal fine la nostra organizzazione ha provveduto a:
- identificare i processi necessari per il Sistema di Gestione per la Qualità e la loro applicazione nell'ambio di tutta l'organizzazione;
- stabilire la sequenza e le interazioni tra questi processi;
- stabilire i criteri e i metodi necessari per assicurare l'efficace funzionamento e controllo dei processi;
- assicurare disponibilità di risorse e informazioni necessarie per supportare il funzionamento dei processi;
- monitorare, misurare ed analizzare tali processi;
- attuare azioni necessarie per conseguire i risultati pianificati ed il miglioramento continuo dei processi;
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